EUA e Colômbia coordenam apoio a passageiros da Spirit Airlines após cessação de operações

Medidas nos EUA para passageiros da Spirit Airlines

A administração dos Estados Unidos anunciou este sábado que vai dar apoio a passageiros e trabalhadores da Spirit Airlines, na sequência da decisão da transportadora de cessar operações por não ter sido alcançado um acordo de resgate governamental que assegurasse financiamento para manter os voos.

Num comunicado, o secretário dos Transportes, Sean Duffy, referiu que, depois de contactos com a American Airlines, a United, a Delta, a JetBlue, a Southwest, a Allegiant, a Frontier, a Avelo e a Breeze, ficou definido um conjunto de mecanismos de ajuda aos clientes da Spirit, uma companhia aérea de baixo custo.

Segundo o mesmo comunicado, a United, a Delta, a JetBlue e a Southwest vão disponibilizar preços especiais aos passageiros da Spirit que necessitem de remarcar viagens entretanto canceladas. Para aceder a estas condições, os clientes deverão apresentar, pelo menos, o número de confirmação do voo e o comprovativo de pagamento, sendo que cada transportadora estabeleceu um período limitado para esta opção.

Duffy acrescentou ainda que, para os passageiros receosos de um aumento no custo dos bilhetes, a American Airlines e a Delta Air Lines estão a aplicar tarifas reduzidas nas rotas da Spirit com maior procura.

A Allegiant comprometeu-se igualmente a congelar os preços nas rotas que coincidiam com as que eram operadas pela Spirit, enquanto a Frontier anunciou descontos até 50% em toda a sua rede até 10 de maio.

Por sua vez, a Avianca comunicou, na sua página da rede social X, a possibilidade de regresso sem cobrança de tarifa aérea para passageiros da Spirit que necessitem de voltar ao seu destino.

Apoio aos funcionários da Spirit Airlines

No que diz respeito aos trabalhadores, o entendimento do Departamento de Transportes com a maioria das companhias aéreas passa por assegurar o regresso a casa e facilitar entrevistas de emprego com preferência.

Colômbia ativa plano para apoiar milhares de lesados

Na Colômbia, a Autoridade de Aviação Civil (Aerocivil) acionou este sábado um plano de contingência para apoiar cerca de 10.000 passageiros colombianos atingidos pela paragem das operações da companhia aérea norte-americana Spirit Airlines.

A Aerocivil explicou, em comunicado, que todos os voos da transportadora foram cancelados a partir de hoje, depois de não ter sido encontrada uma solução financeira que permitisse manter a atividade, deixando milhares de viajantes sem possibilidade de prosseguir ou iniciar as suas deslocações.

"Estima-se que cerca de 10 mil passageiros tenham sido afetados", indicou a entidade, sublinhando também que o encerramento ocorreu num quadro diferente do antecipado, uma vez que a companhia prometera manter a operação na Colômbia até ao último momento. No país, a Spirit assegurava ligações a cidades como Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Barranquilla, Pereira e Bucaramanga.

De acordo com a Aerocivil, a Spirit já iniciou o envio de notificações por e-mail aos passageiros afetados, com informação sobre alternativas de reembolso, e abriu igualmente canais presenciais para quem tenha limitações no acesso digital.

Perante este cenário, a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) irá contactar outras companhias para analisar alternativas de apoio aos passageiros, em linha com a dinâmica do setor.

A companhia aérea colombiana Avianca anunciou um plano de proteção voluntária para realojar, sem custos, viajantes com bilhetes entre 02 e 16 de maio, enquanto a LATAM Airlines referiu estar a preparar uma oferta semelhante para aumentar a capacidade de transporte.

A Spirit, transportadora de baixo custo sediada na Flórida, operava rotas entre os Estados Unidos, as Caraíbas e vários destinos da América Latina e, nos últimos anos, vinha a reduzir parte da sua rede devido a dificuldades financeiras.

Na sexta-feira, surpreendeu ao revelar que irá cessar as operações, após ter falhado um acordo de resgate governamental de 500 milhões de dólares.