Dentro da mente de um sapateiro

Há mais de 60 anos que a Gilbert & Lisson, a partir da sua oficina em Marylebone, Londres, cria calçado especializado assente num conhecimento profundo das condições médicas que afectam os pés. Sapateiros e especialistas em ortóteses trabalham em estreita colaboração. Conversas, perguntas e observações - incluindo uma análise electrónica detalhada da marcha - ajudam a dar resposta a situações podológicas complexas, a reduzir o desconforto e a apoiar o bem-estar a longo prazo.

No centro desta forma de trabalhar estão as pessoas que tornam tudo possível. Robert, sapateiro mestre, é um desses profissionais: o seu percurso espelha a combinação de tradição, resolução de problemas e cuidado que caracteriza a abordagem da Gilbert & Lisson.

O percurso do Robert na arte do calçado

O Robert não planeou vir a ser sapateiro.

“Foi por acaso que me tornei sapateiro”, diz ele, a sorrir. “A minha mãe já estava farta de me ter em casa, por isso disse-me para a acompanhar para o trabalho.”

A mãe do Robert era uma ‘closer’ experiente, responsável por coser e montar as “gáspeas” (as partes superiores em pele de um sapato) em calçado por medida. Na oficina onde trabalhava, na Hungria, o Robert foi apresentado às bases do ofício: começou por observar e, pouco depois, ganhou experiência prática. Mais tarde passou a fabricar botas de equitação, o que lhe permitiu aprofundar o conhecimento sobre materiais, estrutura e durabilidade. Foram anos marcantes, vividos num ofício altamente especializado.

Essa exposição inicial acabou por levá-lo a trabalhar com um sapateiro em Londres. Em 2018, quando a Gilbert & Lisson anunciou a necessidade de um sapateiro adicional, a mãe do Robert soube de imediato quem recomendar. Com o acompanhamento de um sapateiro mestre veterano, a compreensão do Robert sobre o fabrico de calçado evoluiu de forma decisiva.

“Foi aí que aprendi realmente sobre biomecânica, ortopedia e como construir sapatos duradouros para pés problemáticos”, explica. “Mudou por completo a forma como penso o calçado.”

Porque o conforto é pessoal na Gilbert & Lisson

Se lhe perguntarem o que torna um sapato verdadeiramente confortável, o Robert responde sem hesitar: não existe uma solução universal.

“O conforto é muito pessoal”, afirma. “Muitas pessoas associam conforto à suavidade, como uma sola macia ou uma gáspea mais flexível. Mas a maioria dos nossos clientes não precisa de suavidade. Precisa de suporte.”

Muitas das pessoas que procuram a Gilbert & Lisson apresentam diferentes graus de colapso do arco plantar, instabilidade na marcha ou no tornozelo, ou problemas estruturais complexos no pé. Nestes casos, acrescentar apenas amortecimento pode agravar a situação.

“Quando se apoia o pé nos sítios certos”, explica o Robert, “o sapato torna-se confortável porque o pé volta a funcionar correctamente.”

Esta filosofia sustenta todo o trabalho da Gilbert & Lisson. O objectivo não é esconder os problemas, mas resolvê-los - recuperando equilíbrio, função e conforto duradouro. E, além disso, os sapatos podem ficar visualmente extraordinários.

O que quase ninguém repara nos próprios pés

Quando o tema é a atenção que damos aos pés, o Robert recorre a uma comparação simples.

“Os sapatos são como os dentes”, diz. “As pessoas só pensam neles quando há dor.”

Na sua experiência, muita gente usa o mesmo tipo de sapato dia após dia, sem considerar a pouca variação a que os pés ficam sujeitos. Com o tempo, essa ausência de alternância pode contribuir para desconforto e problemas estruturais.

“Muitos de nós não pensamos nos nossos pés tanto quanto devíamos”, acrescenta o Robert. “E quando as pessoas chegam até nós, muitas vezes já estiveram desconfortáveis durante muito tempo, o que leva a todo o tipo de dores, desconforto e problemas de marcha e postura pouco saudáveis”.

Um ofício sem limites

Antes de entrar na Gilbert & Lisson, o Robert acreditava que já dominava o ofício. Anos depois, sente que passou a compreender muito melhor a complexidade dos pés, as diferentes condições e o papel essencial do calçado feito à medida no alívio da dor e na reabilitação da marcha.

“É possível fazer sapatos de ballet, sapatos de corrida, calçado para atletas ou sapatos para condições médicas graves e complexas”, diz. “E dentro disso há variáveis infinitas: suporte, construção da sola, materiais, estética e design. Cada alteração cria um tipo de sapato diferente.”

Um exemplo que refere é o de uma bota feita para um senhor com pé pendente e pé de Charcot, condições que afectam significativamente a estabilidade e o controlo.

“O pé dele está permanentemente virado para o lado”, explica o Robert. “Tivemos de construir um suporte de tornozelo muito robusto e acrescentar uma ortótese tipo caliper para evitar que o pé virasse. É muito firme, mas para ele é confortável. E é isso que importa.”

Resolução de problemas em equipa

Para o Robert, uma das partes mais gratificantes de fazer sapatos é integrar uma equipa especializada.

“Na Gilbert & Lisson, não resolvemos problemas sozinhos”, diz o Robert. “Temos uma equipa muito conhecedora, e isso dá-me a estrutura para me concentrar em resolver problemas todos os dias.”

Os sapateiros trabalham em conjunto com especialistas em biomecânica para responder a casos exigentes. Esta combinação de artesanato, conhecimento médico e trabalho de equipa torna a actividade particularmente recompensadora.

“É exigente e tem significado”, acrescenta. “Ajudar alguém a voltar a caminhar com conforto é algo especial.”

A Gilbert & Lisson leva esta forma de colaboração também para fora do Reino Unido, disponibilizando consultas internacionais com o mesmo nível de exigência e cuidado, para além de Londres.

Consultas médicas de ortóteses agora no Algarve

Depois do sucesso da nossa primeira visita em Outubro de 2025, regressamos a Portugal para disponibilizar o nosso serviço completo de consulta de ortóteses e calçado aos residentes do Algarve.

Datas: 9–12 de Março de 2026
Local: Suíte principal, Hotel Quinta Jacintina, 8135-025 Almancil, Portugal

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A sua marcação/consulta incluirá (a título gratuito):

• Análise biomecânica completa e análise electrónica da marcha (será gravada em vídeo e discutida consigo)
• Consulta personalizada de calçado e ortóteses
• Avaliação de preocupações médicas ou podológicas específicas, como joanetes, arcos plantares descaídos, dedos em martelo, ossos fundidos, úlceras diabéticas ou desequilíbrio
• Opções de sapatos por medida, palmilhas ortopédicas e suporte a longo prazo

Face à procura, estas visitas passarão a realizar-se de forma bimestral, permitindo que os clientes no Algarve tenham acompanhamento contínuo sem precisarem de viajar até Londres.

Existem vagas limitadas para consultas privadas mediante marcação - clique para reservar hoje!

Para mais informações, contacte a Gilbert & Lisson através do +44 20 7486 4664 ou de [email protected].

Morada: 12 New Cavendish Street, London, W1G 8UN, Reino Unido